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8 Jahre Garantie

Sehr geehrter Kunde,

wir bedanken uns für das Vertrauen, das Sie uns durch den Kauf einer Tageslichtlampe entgegengebracht haben. Sie können sicher sein, eine hochwertige und umweltfreundliche Lampe erworben zu haben, die höchsten technischen Qualitätsstandards entspricht.

Wir gewähren hierfür eine Sondergarantieleistung von 8 Jahren. Bitte beachten Sie dabei folgende Bedingungen:

Sie erhalten eine geprüfte Lampe in einwandfreiem Zustand, die höchsten technischen Anforderungen entspricht.

Für alle Lampen gewähren wir eine Garantie von 8 Jahren ab Kaufdatum (siehe Kaufbeleg).

Eine Garantieleistung seitens Tageslichtlampen24.de besteht nicht:

  • bei Eingreifen durch den Käufer oder durch Dritte
  • bei Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Bedienung, durch Überbeanspruchung oder Netzverseuchung/Überspannung
  • bei Schäden durch den Einsatz einer digitalen Zeitsachaltuhr
  • bei unsachgemäßem Anschluss oder fehlerhafter Installation
  • bei höherer Gewalt oder sonstigen äußeren Einflüssen

Die Inanspruchnahme der Garantieleistungen (Reparatur oder Umtausch) hat weder die Verlängerung noch einen Neustart der Garantielaufzeit zur Folge.

Bei unberechtigter Beanspruchung des Kundendienstes werden Ihnen die hierfür entstanden Kosten in Rechnung gestellt.

Der Kundendienst behält sich vor, bei Reklamationen die defekte Lampe komplett auszutauschen. Ausgetauschte Lampen gehen an Tageslichtlampen24.de zurück.

Im Falle einer defekten Lampe verständigen Sie bitte unseren technischen Kundendienst unter 0431 536 1898

E-Mail: tageslichtlampen24@online.de

Unser Kundendienst steht Ihnen selbstverständlich auch nach Ablauf der Garantiezeit zur Verfügung.

Der Garantieanspruch ist vom Käufer durch Vorlage des Kaufbeleges nachzuweisen.

Diese Garantiezusage ist innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und Österreich gültig.

Schadenersatzansprüche - auch im Hinblick auf Folgeschäden - sind, soweit sie nicht auf Vorsatz beruhen, ausgeschlossen.

Transportschäden müssen binnen 3 Tagen ab Lieferung dem Verkäufer gemeldet werden.

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